Ich habe Störung oder keines Fernsehbild.

 

Von hieraus können wir selbstverständlich nicht sehen was du (falsch) macht. Also eine Email mit es klappt nicht oder Ich habe keines Fernsehbild reicht nicht. Auf dieser Weise können wir nicht assistieren.


 

Schicke uns darum eine E-Mail [email protected]  mit den folgenden Informationen:

  • Den m3u Link (endet auf =ts) oder die MAC Adresse vom Infomir MAG
  • Wie lange diese Probleme schon dauern
  • Welche Sendern betreff es. Landen gruppe, Kanalnummer, SD oder HD und vollständige Kanalname.
  • Was du schon probiert hast um dies zu lösen
  • Welche Hard- und Software (Version) benutzt wird
  • Schick uns keine Screenshots oder Fotos vom Bildschirm oder Geräte, denn wir keine Anhänge öffnen

Sobald wir diese Informationen empfangen haben, gehen wir mit dir geduldig Schritt für Schritt nach eine Lösung suchen.


 

Ist IPTV legal?

 

Ja, der Technik selbst ist legal und wird schon länger benutzt in Hotels und Krankenhäuser. HIPTV liefert einen legalen IPTV Service.


 

Wie lange dauert es bevor Ich meinen Account bekomme?

 

Die Lieferzeit variiert zwischen einige Stunden bis maximum 1 Werktag

Pas auf: Innerhalb 1 Werktag fragen = unter auf den Stapel!

Kontrolliere auch den Spam Box und füge uns hinzu als vertraute Absender.


 

Kann Ich euch auch telefonisch erreichen?

 

Nein, das geht nicht. Jeder Antrag wird auf der Reihenfolge per E-Mail bearbeitet und beantwortet. Es ist unmöglich um telefonisch Vorrang zu kriegen.


 

Ich habe den Link empfangen. Wie bekomme Ich nun Fernsehbild?

 

Auf den Link klicken gibt kein automatisches Fernsehbild. Du brauchst einen IPTV App so wie Kodi 17.6. Die Bedienungsanleitung findest du unter Menu Anleitung.

Achte darauf den Link zu kopieren und einfügen, weil übertippen 99% falsch geht.

Hinter m3u schreibt man einen _ Unterstrich und keines Leerzeichen.

Ebenso können Buchstaben ähneln mit Ziffern, so wie der i, I und 1, oder die 0 (null) und O. Am besten kann man den Link in einem Wortprozessor einfügen, anschließend genau darunter das Passwort tippen und dann gucken ob es z.b. eine 1 ist und keinen I (i).

Tippfehlern im Link oder abgelaufen 24-Stunden Links sind die meist vorkommende Ursachen von fehlendem Fernsehbild.


 

Ist die Verwendung von VPN erlaubt?

 

Ja allerdings. Es kann aber die Internetverbindung verlangsamen und Bildstörung verursachen.


 

Wann kann man verlängern?

 

Man kann auf jeden gewünschten Moment verlängern. Wir heften die Verlängerung hinten die Zeitspanne deinem eigenem Account. Also wenn du heute eines Account für einen Monat kauft und das Morgen bis zum 1 Jahr verlängert, bekommst du 13 Monate. Man braucht also nicht bis zum Letzten Moment zu warten.


 

Wie lautet den EPG Link für Kodi?

 

http://hiptv-epg.ddns.net/epg/tvguide.xml

Dieser Link einfügen bei EPG Einstellungen als XMLTV URL (Remote Path). Anschließend EPG Time Shift anpassen.


 

Wie lautet den Portal Link für einen Infomir MAG?

 

http://hiptv.ddns.net:8000/c/


 

Ich habe keinen PayPal. Gibt es sonstige Zahlungsmöglichkeiten?

 

Wir bevorzugen PayPal. Vorteil ist dass PayPal schnell und sicher ist. PayPal bietet  Käuferschutz, also man hat die Garantie keiner Fehlkauf zu machen. Im Fall PayPal Zahlungsgebühren rechnet, dann bezahlt HIPTV diesen. Everybody happy…

Im Fall man keinen PayPal Account öffnen kann oder will, ist die Zahlung auch möglich via Skrill, Bitcoin oder Western Union.


  

Kann Ich HIPTV auch im Ausland benutzen?

 

Ja, das geht. Überall wo man schnelles Internet hat, also auch so im Ausland, kann man HIPTV benutzen. Dies ist nicht Regio gebunden (Geo-Block), damit keine Notwendigkeit besteht VPN benutzen zu müssen. Darin liegt die Kräfte von IPTV, dass man mit dem Handy zum Beispiel im Tokio Metro die Mannschaft spielen sehen können!

Es ist sogar noch besser: Man hat selbst HIPTV geguckt auf der höchste Spitze der Welt, der Mount Everest. Ist hier zu lesen.


 

Was ist das Unterschied zwischen HIPTV und anderen Anbietern?

 

Im Gegensatz zu viele Anbietern bekommt man von HIPTV Unterstützung in den gewünschten Sprachen und zwar Deutsch, Englisch, Niederländisch, Polnisch, Französisch und Spanisch. Wir reagieren innerhalb einigen Stunden auf Fragen und Klagen. Weiterhin ist unsere Senderliste sehr umfassend und mit built-in EPG.


 

Habe Ich einen IP-Ban?

 

Wenn das Fernsehbild verschwunden ist, oder man kann die m3u Datei nicht mehr herunterladen, kann es sein dass man einen IP-Ban hat. Eine Verdeutlichung findet man hier.


 

Ich habe ein anderen Build/Skin. Jetzt fehlt mir LIVE TV Auswahlmenü.

 

Wir sind keine Fans von alternativen Builds. Sie fügen nach unserer Meinung keine Mehrwert zu zu Kodi. Oft gibt der Skin es auch keines Menü für LIVE TV. Unsere Empfehlung: entfernen Sie diese Builds/Skins und verwende Standard Kodi 17.**


 

Hat Ihr Kapazitätsprobleme während große Sportveranstaltungen?

 

Nein, die gibt es nicht. Während Sportveranstaltungen, Wähle, Sylvester, Katastrophen usw. gibt es selbstverständlich viel mehr Internetverkehr. Man guckt massig Fernseher, Whatsappt, Twittert und so weiter. HIPTV hat jederzeit einen Kapazitätsüberschuss um vorhersagbare, aber auch unerwartete Belastungen zu bewältigen.

Aber achte darauf dass da viele Ursachen sein können warum die Signalverteilung gestört werden kann. Live Streams bleiben vorläufig technisch kompliziert.


 

 Gibt es ein Unterschied zwischen ein kostenlose 24 Stunden Probe und einen bezahlten Account?

 

Ja sicher. Gratis Accounts enthalten weder VOD (Video on Demand), Porno, noch Sendern von verschiedenen Länder wie zb India.


 

Ist es möglich mit meinem M3U Account auf einem Infomir MAG zu gucken?

 

Indem du einen M3U Link von uns erhalten hast, kannst du den nicht aufrecht benutzen in einem MAG Player. Es ist allerdings möglich mit Unterstützung von SIPTV.


 

Funktioniert HIPTV auch auf einem Formuler?

 

Ja, aber achte darauf dass einen Formuler keinen Infomir MAG ist. Wir empfehlen zuerst ein gratis 24 Stunden Test für Kodi auszuprobieren.


 

Bin Ich dann jetzt gebunden an einem Dauertarif?

 

Nein. Wir arbeiten gemäß das Prepaid Prinzip. Das heißt man kauft keines Abonnement, aber einen Account mit bestimmter Laufzeit. Man hat weder ein Vertrag noch Vereinbarung und man gibt HIPTV keine Vollmacht. Man kann andererseits weder kündigen, noch bekommt man eine Rückgabe.


 

Verlängert Ihr automatisch und wird das Geld von meinem Konto abgebucht?

 

Nein nie. Wir buchen vor allem nichts automatisch ab. Alle Zahlungen machst du handmäßig selber.


 

Funktioniert es auch auf einem Smart TV?

 

Ganz bestimmt. Achte aber darauf, falls man den App von http://siptv.eu benutzt, dass einer Smart TV keinen Rechner ist, also weniger kräftig und schnell. Außerdem läuft der Stream mittels den Server von SIPTV, wodurch oft „Buffering“ auftritt oder selbst Störung. Unsere Servers haben darin keinen Schuld. Die Streams entäußern von hieraus ungestört, jedoch verlieren Qualität Gefolge dessen Apps. Kommt noch dazu dass das EPG von SIPTV nicht unseres ist und damit weniger ausführlich und akkurat ist. Also Smart IPTV ist ein toller und einfacher App, aber in keinem Fall ein hochwertiger Ersatz ist für einen lose IPTV Media Player (TV Box).


 

 Welche Apparatur/Geräte empfehlt Ihr?

 

Meist stabil und benutzerfreundlich ist den MAG 351 von der Marke Infomir. Es gibt viele Fälschungen, also man sollte es kaufen bei anerkannte Anbietern.

Für Windows 10 würden wir den Intel NUC und für Android den NVIDIA Shield empfehlen. Tipp: Android Boxen für (zu) günstige Preisen sind häufig ungeeignet um störungsfrei Full HD Fernseher zu gucken. Sei also nicht zu sparsam.

Obwohl es nicht an uns ist, entraten wir Formuler kräftig. HIPTV selber verkauft keine Apparatur.


 

Kann man die Porno Kanale entfernen oder blockieren?

 

Die Gruppe For Adults hat eines Kinderschloss Kodierung womit man eine Zugangscode einstellen kann. Auf einem Infomir MAG ist dieser Code Standard 0000. Man kann auch die Gruppe entfernen aus der M3U Datei mit Notepad++ oder den EPA Tool.


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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